Conta e cobrança
Mudar de plano (mensal ↔ anual)
Troque o ciclo de cobrança, ajuste caixas e veja o que acontece na próxima fatura.
Atualizado em 18 de maio de 2026
Você pode alterar o ciclo (mensal ou anual) e a quantidade de caixas conforme o time muda. Valores atuais estão em Planos e cobrança.
Mensal → anual
Em geral você paga o período anual (com o desconto do plano anual) e o ciclo passa a renovar uma vez por ano. O portal de cobrança mostra o valor antes de confirmar.
Anual → mensal
A mudança costuma valer na próxima renovação ou conforme a política do parceiro de pagamento. Não espere reembolso automático do saldo anual — veja cancelamento e reembolso.
Mais ou menos caixas
- Adicionar: cria a caixa e a cobrança passa a incluir o novo endereço.
- Remover: encerre a caixa que não usa; a fatura seguinte reflete a quantidade ativa.
Onde alterar
- Entre como administrador.
- Abra Workspace → Plano (ou o portal de faturas).
- Escolha o ciclo ou ajuste a assinatura.
- Confirme o resumo (próxima cobrança, cartão, etc.).
Espaço extra
GB adicionais são um item à parte na mesma fatura — veja limites de armazenamento.